Falls Ihr Demokonto abgelaufen ist und Sie noch ein wenig Zeit benötigen um Funktionen und Ihre Strategien auf dem Demokonto bei FXFlat zu testen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per Mail. Wir können dann Ihr Demokonto um einen weiteren Monat verlängern oder auch Ihren Kontostand auf Ihre Wunschgröße anpassen.

Allen Livekunden bei FXFlat steht parallel ein dauerhaftes Demokonto kostenfrei zur Verfügung.

Da Ihr Computer automatisch gegen Mehrfachregistrierungen gesperrt sein kann, können Sie Ihr System ganz einfach durch Klick auf den nachfolgenden Link entsperren.

Demokonto Entsperrungslink

Falls Sie bei der Installation der Handelsplattform von FXFlat eine Fehlermeldung erhalten, dass ein falscher Transformationspfad aufgetreten ist, führen Sie bitte folgenden Link aus:

Nach Ausführung öffnet sich ein „schwarzes Fenster“ auf Ihrem Monitor, welches Sie mit einem "N" bestätigen müssen. Starten Sie die Installation erneut.

Sollten Sie dann wieder die gleiche Fehlermeldung erhalten, rufen Sie bitte den Revoinstaller auf. Diese Software findet alte Versionen vom FlatTrader, die den download von der neusten Version behindern könnten. Anschliessend sollte eine erneute Installation zum Erfolg führen. Sofern Sie weiterhin Schwierigkeiten beim download haben sollten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Hier können Sie sich für den FXFlat online Support bei fachlichen und technischen Fragen einwählen. Über das nachfolgende Sitzungsfenster kann sich ein Mitarbeiter aus dem FXFlat Team auf ihrem Computer einwählen und direkt auf ihrem Monitor die Einstellungen vornehmen die Sie benötigen bzw. Fragen praktisch veranschaulichen.

Bitte beachten Sie, dass dieser kostenfreie Service nur nach vorheriger Terminvereinbarung genutzt werden kann. Nutzen Sie hierfür einfach den Rückrufservice oder das FXFlat Kontaktformular.

Für den 1:1 Kundensupport nutzen Sie bitte folgende Sitzungsnummer: 403 222 439